Chính sách cung cấp dịch vụ

ĐIỀU KHOẢN CUNG CẤP DỊCH VỤ

Chào mừng bạn đến với internetgiare.com. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

1/ PHẠM VI ÁP DỤNG

  • Các điều khoản này áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ cung cấp bởi internetgiare.com, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tư vấn, lắp đặt, và hỗ trợ kỹ thuật các gói cước internet.
  • Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi nội dung của điều khoản mà không cần thông báo trước.

2/ TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG

  • Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân để đăng ký dịch vụ.
  • Đảm bảo tuân thủ pháp luật Việt Nam trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Không sử dụng dịch vụ cho các mục đích vi phạm pháp luật, phát tán nội dung xấu, hoặc ảnh hưởng đến hệ thống mạng quốc gia.

3/ DỊCH VỤ CUNG CẤP

  • Chúng tôi cung cấp dịch vụ lắp đặt internet từ các nhà mạng uy tín, đảm bảo giá cả cạnh tranh và hỗ trợ kỹ thuật tận tâm.
  • Cam kết triển khai dịch vụ đúng thời gian và tiêu chuẩn đã thỏa thuận với khách hàng.

4/ GIÁ CẢ VÀ THANH TOÁN

  • Tất cả các gói cước và dịch vụ đi kèm được niêm yết rõ ràng trên website.
  • Thanh toán có thể thực hiện qua các hình thức như tiền mặt, chuyển khoản, hoặc các cổng thanh toán trực tuyến.
  • Khách hàng chịu trách nhiệm kiểm tra thông tin thanh toán và lưu trữ hóa đơn sau khi giao dịch thành công.

5/ BẢO HÀNH VÀ HỖ TRỢ

  • Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
  • Nếu phát sinh lỗi kỹ thuật không do khách hàng, đội ngũ kỹ thuật sẽ hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí (tuân theo chính sách bảo hành của nhà mạng).

6/ CHÍNH SÁCH HỦY DỊCH VỤ

  • Khách hàng có quyền yêu cầu hủy dịch vụ nhưng cần thông báo trước ít nhất 7 ngày.
  • Trong trường hợp khách hàng hủy dịch vụ trước thời hạn cam kết, có thể phải chịu phí phạt hoặc các chi phí khác liên quan (nếu có).

7/ QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TÔI

  • Quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ nếu phát hiện khách hàng vi phạm các điều khoản này.
  • Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, không chia sẻ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý.

8/ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

  • Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng và hòa giải.
  • Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

9/ LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản cung cấp dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Hotline:0907267495
  • Email: minhnguyen912016@gmail.com